E1
Přerušený obvod v teplotním senzoru
Regulátor nepřijímá signál z hlavního teplotního senzoru. To může být způsobeno přerušeným vodičem, uvolněným připojením nebo poškozeným senzorem.
Harvia E1 / ER1 – kompletní návod →Chyby regulátoru Harvia – seznam kódů a diagnostika
Chyby regulátoru Harvia – kódy E1, E2, E3, E6, E9 a starší kódy ER
Před nahlášením závady instalačnímu technikovi nebo servisnímu technikovi zkontrolujte, co znamená chybový kód zobrazený regulátorem Harvia, které komponenty instalace mohou způsobovat problém a co lze bezpečně zkontrolovat.
Který ovladač Harvia máte?
Rozsah zpráv závisí na modelu a generaci zařízení. Kódy E1, E2, E3, E6 a E9 se objevují v různých konfiguracích moderních ovladačů suché sauny, včetně rodin Xenio, Griffin a Xafir. Starší ovladače C150 a C260 mohou zobrazovat označení ER1, ER2 a ER3.
5
Hlavní kódy
Samostatné diagnostické instrukce pro každou základní chybu regulátoru Harvia.
Nejdůležitější chybové kódy regulátorů Harvia
Vyberte kód zobrazený na ovládacím panelu. U starších regulátorů může být písmeno E nahrazeno označením ER.
| Kód | Starší označení | Význam | Nejčastěji kontrolovaná součástka | Pokyny |
|---|---|---|---|---|
| E1 | ER1 | Přerušený obvod teplotního senzoru | Senzor, vodič a připojení | Zkontrolujte E1 |
| E2 | ER2 | Zkratovaný obvod teplotního senzoru | Senzor, izolace vodiče a svorky | Zkontrolujte E2 |
| E3 | ER3 | Obvod ochrany proti přehřátí přerušen. | Omezovač teploty a jeho zapojení | Zkontrolujte E3 |
| E6 | — | Porucha dalšího teplotního senzoru | Volitelný druhý senzor a jeho zapojení | Zkontrolujte E6 |
| E9 | — | Chyba komunikace mezi panelem a napájecí jednotkou | Datový kabel, konektory, panel nebo deska | Zkontrolujte E9 |
Důležité: Absence kódu v tabulce neznamená, že je hlášení nesprávné. Harvia používá také další zprávy v regulátorech Fenix, kombinovaných zařízeních, parních generátorech, aplikaci MyHarvia a profesionálních regulátorech.
Vyberte zobrazený chybový kód
E2
Zkratovaný obvod teplotního senzoru
Řídicí jednotka detekovala zkrat mezi vodiči senzoru nebo nesprávný signál z měřicího prvku teploty.
Harvia E2 / ER2 – kompletní návod →E3
Obvod ochrany proti přehřátí
Obvod ochrany proti přehřátí mohl být aktivován nebo řídicí jednotka detekovala přerušení vodiče nebo spojení.
Harvia E3 / ER3 – kompletní návod →E6
Přídavný teplotní senzor
Tento kód se vztahuje na systémy, které podporují volitelný druhý senzor. Zkontrolujte jeho kabely, připojení a kompatibilitu s řídicí jednotkou.
Harvia E6 – kompletní manuál →E9
V systému není komunikace
Ovládací panel ztratil správné spojení s napájecí jednotkou. Nejčastěji se kontrolují datový kabel a jeho konektory.
Harvia E9 – kompletní manuál →Harvia ER1, ER2 a ER3 – co znamenají?
U starších regulátorů Harvia, včetně těch z řad C150 a C260, mohou být zprávy týkající se senzorů uvedeny spíše písmeny ER než pouze písmenem E.
- ER1 – rozpojený obvod teplotního senzoru,
- ER2 – zkrat obvodu teplotního senzoru,
- ER3 – rozpojený obvod ochrany proti přehřátí.
Pro ER1, ER2 a ER3 nevytváříme samostatné pokyny, protože význam poruchy je stejný jako pro E1, E2 a E3. Při řešení problémů se však vždy řiďte manuálem a schématem pro konkrétní model zařízení.
Které regulátory mohou zobrazovat tyto chyby?
Harvia Xenio
Moderní panely se samostatnou napájecí jednotkou. V závislosti na verzi se mohou objevit kódy související se senzory a komunikací.
Harvia Xenio WiFi
Kromě kódů regulátoru se mohou objevit také zprávy související s Wi-Fi, MyHarvia a vzdáleným startem.
Harvia Griffin
Regulátory se samostatným panelem a napájecí jednotkou. Rozsah chyb závisí na přesné verzi zařízení.
Harvia Xafir
Řada elektronických panelů, které využívají diagnostiku senzorů a připojují panel k napájecí jednotce.
Harvia C150
Starší verze mohou zobrazovat ER1, ER2 a ER3 místo E1, E2 a E3.
Harvia C260
Vybrané verze používají starší zprávy ER týkající se senzoru a tepelné ochrany.
Přesný rozsah kódů by měl být vždy ověřen v manuálu přiřazeném ke konkrétnímu číslu modelu. Podobně vypadající panely mohou být kompatibilní s jinými napájecími jednotkami a mít jinou sadu funkcí.
Co dělat, když se zobrazí chybový kód?
- Zapište si chybový kód a vyfoťte displej.
- Vypněte ovladač a odpojte saunový systém od napájení.
- Nepokoušejte se obejít senzor, omezovač teploty ani jiná bezpečnostní zařízení.
- Zkontrolujte přístupné části kabeláže a zkontrolujte, zda nejsou proříznuté, rozdrcené, roztavené nebo zda se v nich nenachází vlhkost.
- Zkontrolujte, zda k chybě nedošlo po rekonstrukci, výměně kamen, instalaci obložení, výpadku proudu nebo změně nastavení.
- Vyfoťte štítky s označením na panelu, řídicí jednotce a topném tělese.
- Pokud se kód znovu zobrazí, nechte instalaci diagnostikovat elektrikářem nebo servisním technikem.
Poznámka: Napájecí jednotky a saunová kamna pracují s napětím, které je nebezpečné pro zdraví a život. Neotevírejte zařízení ani neupravujte elektrické zapojení, když je zařízení zapnuté.
SAFE a „Dveře otevřené“ v ovladačích Harvia
Ne všechny problémy se zobrazují jako kód začínající písmenem E. Ovladače, které podporují dálkové spuštění, mohou zobrazovat zprávy týkající se bezpečnostního zařízení nebo senzoru dveří.
Zprávy SAFE a „Otevřené dveře“ se primárně vztahují k funkci dálkového spuštění. Senzor dveří a bezpečnostní zařízení by měl být připojeny kvalifikovaným elektrikářem.
Kdy bych neměl/a saunu znovu spustit?
Nerestartujte kamna, pokud:
- se opět aktivovala ochrana proti přehřátí,
- je vodič senzoru roztavený nebo poškozený,
- se panel vypne nebo se sám restartuje,
- je v řídicí jednotce cítit zápach spáleniny,
- je teplota zobrazená na panelu zjevně nesprávná,
- kamna topí, i když byla funkce topení deaktivována,
- se chybový kód vrátí ihned po opětovném zapnutí.
V takových případech by měl být systém odpojen od napájení, dokud nebude provedena diagnostika.
Jaké informace by měly být zaslány servisu?
Pro urychlení diagnostiky problému si prosím připravte:
- fotografii kódu nebo zprávy na panelu,
- přesný model ovládacího panelu,
- číslo modelu a napájecí jednotky,
- Model a výkon topidla Harvia,
- fotografie typových štítků,
- fotografie teplotního senzoru,
- informace o tom, kdy k chybě došlo poprvé,
- popis prací provedených na sauně před výskytem chyby.
Neobjednávejte senzor, panel ani řídicí desku pouze na základě kódu. Díl musí být kompatibilní s konkrétním modelem a generací zařízení.
Nejčastější dotazy k chybovým kódům Harvia
Znamenají E1 a ER1 stejný problém?
Ano, u daných regulátorů oba kódy odkazují na přerušený obvod teplotního senzoru. Kód ER1 se používá u vybraných starších zařízení.
Zobrazuje každý regulátor Harvia stejné kódy?
Číslo Rozsah kódů závisí na modelu, generaci, typu zařízení a použitých senzorech. Regulátory Fenix, kombinovaná zařízení a parní generátory, mimo jiné, mají samostatné zprávy.
Odstraní restartování chybu?
Restart může vymazat dočasnou chybovou zprávu, ale neopraví vadný senzor, kabel, konektor ani elektronický modul. Pokud se chyba opakuje, je nutná diagnostika.
Lze saunu používat i přes chybu senzoru?
Číslo Bez správného měření teploty nemůže regulátor bezpečně ovládat topné těleso.
Znamená kód E9 vadné topné těleso?
Nejčastěji ne. E9 se týká komunikace mezi ovládacím panelem a napájecí jednotkou. Problém může být s kabelem, konektorem, panelem nebo elektronickou deskou.
Stačí stisknout resetovací tlačítko pro E3?
Ne vždy. Nejprve zjistěte, proč se ochrana aktivovala. Pokud se chyba opakuje, další resetování bez kontroly příčiny se nedoporučuje.
Může vám SaunyOnline pomoci s výběrem dílu?
Výběr vyžaduje fotografii typového štítku řídicí jednotky, napájecí jednotky a informace o použitém senzoru. To vám umožní ověřit kompatibilitu komponenty.
Nemůžete najít chybovou zprávu Harvia?
Pošlete fotografii panelu s chybovou zprávou a fotografie štítků ovladače, napájecí jednotky a topného tělesa. Rozsah chyby se liší v závislosti na modelu, proto je pro správnou identifikaci problému nezbytná přesná identifikace zařízení.
Odeslat požadavek